Service auf den es ankommt !

 

Nichts kostet mehr Geld als eine stehende Maschine.
Sie wissen das sicher noch besser als wir.

Wir haben uns schon vor längerer Zeit darüber Gedanken gemacht, wie man
den Service effizienter und zeitsparender durchführen kann.

Schon 2004 haben wir unseren Service dahin umgestellt und unser
erstes Servicemobil wurde in Betrieb genommen.

Mehrtägige Montagen oder Serviceeinsätze werden damit durchgeführt.

Wir sind direkt vor Ort und extrem flexibel mit diesem Konzept, dies
spart dem Kunden Zeit und Geld.

   Ein weiterer Punkt unseren Kunden Kosten durch Stillstand
   zu ersparen, war die Einführung der Fernwartung mit dem
   wir einen neuen Standard für Service gesetzt haben.

   Ein kurzer Anruf vom Maschinisten und wir können uns in die
   Maschine einwählen So können wir die komplette Kontrolle bis hin
   zu den GNSS Komponenten übernehmen.
   
   Fehlersuche, Updates, Modelldaten aufspielen und sogar Einweisungen
   werden damit durchgeführt.

 

Eine unglaublich effiziente Serviceleistung die natürlich eine entsprechend leistungsfähige Hardware voraussetzt

                        Wir haben dies, probieren Sie das mal bei anderen Herstellern.....

 

Die Sicherheitssysteme werden durch unseren Servicestützpunkt Hamburg, mit eigenem
voll ausgerüstetem Werkstattwagen durchgeführt.